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Dar al conductor su enlace

Cada conductor recibe un enlace propio, para quedárselo. Lo toca, ve la carga que tenga asignada, comparte su ubicación y sube el comprobante de entrega, todo desde el navegador del teléfono y sin instalar ninguna app.

Entregar el enlace

  1. Abre la lista de Conductores y busca su ficha.
  2. Envíale su enlace. Va por mensaje de texto si el conductor lo aceptó al registrarse, y por correo y el número es accesible. Cuando se admite, el correo confirmado es la alternativa si no se puede entregar el SMS. Siempre puedes copiar el enlace y compartirlo tú.
  3. Es cosa de una sola vez. El enlace no caduca y no cambia de una carga a otra: si el conductor lo guarda en su pantalla de inicio, seguirá usando el mismo viaje tras viaje.

Cuando le asignas una carga

Abre la sección de Seguimiento de la carga y pulsa Avisar al conductor. Se envía un mensaje corto con el número de carga, sin un enlace nuevo, porque ya tiene el personal. El SMS necesita consentimiento y un número accesible; el correo confirmado es la alternativa cuando se admite. La carga aparece en su app.

El conductor toca Iniciar seguimiento, permite la ubicación y mantiene abierta la app web para compartir GPS. Las actualizaciones en segundo plano dependen del navegador y no están garantizadas; al cambiar de app pueden interrumpirse sin detenerse siempre al instante. Usa Subir POD al entregar.

Qué ves tú

  • La última ubicación y el estado del conductor aparecen en la carga y en el mapa de despacho.
  • Al subir el POD, se adjunta a la carga automáticamente, listo para facturar.
  • El conductor solo ve las cargas que tiene asignadas. Si lo quitas de una, desaparece de su app, pero su enlace sigue sirviendo para la siguiente.

Si el seguimiento se queda en silencio

Si la ubicación de un conductor no se actualiza por un tiempo, la carga muestra una marca de "seguimiento inactivo". Llámalo: el enlace no es el problema, no caduca. El seguimiento se detiene solo al entregar la carga.

Cortar el acceso

¿Se fue alguien? Revoca su enlace desde su ficha de conductor. Es lo único que lo detiene, y surte efecto de inmediato. Volver a emitirlo le da uno nuevo.

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